电脑浏览器入口
适合临时使用或公共电脑。无需安装任何程序，打开即用，退出时记得手动登出。
按设备选择通道
三种设备，各自对应的进入路径
同一套账号在电脑和手机之间通用，区别只在于打开方式。先确定你手上的设备，再按对应步骤操作，可以少走弯路。
01
电脑端浏览器进入
打开常用浏览器，在地址栏输入官方服务地址即可到达入口页。建议使用新版本 Chrome、Edge 或 Safari，并把浏览器缩放保持在 100%，避免按钮被遮挡。进入后填写账号与密码，按提示完成验证即可。
- 推荐使用最新版主流浏览器，避免使用加载缓慢的老旧内核
- 如提示页面停留过久，先刷新一次再重新提交账号信息
- 登录后可在首页最新信息板块确认入口是否有调整
02
手机端与平板进入
手机上使用同一个官方服务地址即可，页面会自动切换到适合竖屏的布局，按钮和输入框更大，单手操作也不容易点错。手机端与电脑端共用账号，不需要额外注册，登录后的设置也会同步保留。
- 竖屏下输入框自动放大，避免误触相邻按钮
- 切换 Wi-Fi 与移动数据后如出现异常，重新进入一次即可
- 平板横屏时可获得接近电脑端的操作体验
03
桌面客户端登录
如果经常使用，可以在电脑上安装桌面客户端。首次启动选择登录，输入与网页端相同的账号密码，完成一次设备确认后，后续打开客户端通常无需重复填写。客户端会记住上次使用状态，网络波动时也更稳定。
- 安装包可从客户端下载页获取，注意选择与系统匹配的版本
- 首次登录会进行一次设备确认，属于正常的账号保护
- 客户端内可直接查看版本号与更新说明
常用入口
选一个入口，直接开始
下面的入口覆盖最常见的三种使用情况。如果你只是临时用一次，浏览器入口最快；如果长期使用，建议先装客户端。
手机浏览器入口
竖屏自动适配，输入框更大更清晰。通勤、外出时用同一个账号即可进入，无需重新注册。
桌面客户端
支持 Windows 与 macOS。首次登录完成设备确认后，日常打开即可使用，网络波动时也更稳定。
换设备之后，先做这三件事
换电脑或换手机时，先确认新的设备系统版本满足要求，再登录一次确认账号可用，最后在设置里核对常用选项是否同步。完成后两端数据保持一致，避免重复调整。
四步进入
从打开页面到进入首页，一共四步
第一次使用也不复杂。按顺序完成下面四步，中途如果出现提示，可以先看看页面下方的常见问题。
STEP 01
打开入口页
在浏览器地址栏输入官方服务地址，或直接双击桌面客户端图标，等待页面完整加载。
STEP 02
填写账号信息
输入注册时使用的账号与密码，注意区分大小写，并确认没有多余空格。
STEP 03
完成验证
按页面提示完成验证步骤。如果验证不显示，先关闭浏览器拦截插件再试一次。
STEP 04
进入并核对
进入后先看首页最新信息板块，确认入口与版本没有变化，再按需要调整设置。
登录前后核对
容易忽略的几个细节
大部分登录异常都来自很小的细节。下面两组内容分别对应进入之前和进入之后，逐项确认一遍，基本就能排除问题。
进入之前先确认
- 账号与密码是否区分大小写、有无多余空格
- 网络是否稳定，必要时切换 Wi-Fi 与移动数据再试
- 系统时间是否自动同步，时间偏差会影响验证显示
- 浏览器是否开启了脚本拦截或广告屏蔽插件
- 客户端是否为当前版本，旧版本可能无法完成校验
进入之后建议做
- 查看首页最新信息板块，确认入口状态是否为正常
- 在设置中检查常用选项，保持与另一台设备一致
- 在公共电脑上使用后，离开前记得手动退出登录
- 如果更换了设备，重新确认一次设备授权状态
- 遇到提示信息时截图记录，便于后续核对
常见问题
登录时最常遇到的五个问题
先看这里，多数提示都能自己解决。
先确认网络是否通畅，再刷新一次页面。如果仍然没有内容，可以换一个浏览器或者清理缓存后重试；也可以改用桌面客户端进入，客户端对网络波动的适应更好。
多数情况与浏览器拦截脚本、广告屏蔽插件或者系统时间不准确有关。关闭拦截插件、把系统时间设为自动同步，然后重新获取一次验证码即可。
这属于同一账号的并发登录保护。请先回到原来的设备退出登录，或者稍等几分钟再在本设备重新输入账号密码，一般就能正常进入。
可以。在入口页选择找回密码，按提示完成身份校验后重新设置，再回到登录入口用新密码进入。建议新密码避免与其他平台重复。
可以，两端共用同一套账号体系，注册信息与常用设置保持一致。更换设备后不需要重新注册，直接使用原账号进入即可。